Refund policy

1. Срок за връщане Имате право да върнете закупения от Вас продукт в рамките на 30 дни от датата на получаване.

2. Условия за връщане За да бъде прието връщането, продуктът трябва да бъде в състоянието, в което е получен:

• Неотворен и с ненарушена опаковка (поради хигиенни съображения, продукти с нарушена защитна лепенка или отворена кутия не подлежат на връщане).

• В оригиналната си опаковка и с придружаващите го документи.

3. Процес на връщане За да започнете процес по връщане, моля свържете се с нас на имейл: [ТВОЯ ИМЕЙЛ ТУК]. Ние ще Ви изпратим инструкции къде и как да изпратите пратката.

4. Разходи за доставка Разходите за транспорт при връщане на продукт са за сметка на клиента, освен в случаите, когато продуктът е пристигнал дефектен или грешен.

5. Възстановяване на суми След като получим и проверим върнатия продукт, ще Ви уведомим дали връщането е одобрено. При одобрение, сумата ще бъде възстановена автоматично по Вашия оригинален метод на плащане в рамките на 5-10 работни дни.